Secrétaire administratif / administrative
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Lescar, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Poste : Nous recherchons pour notre concession Volvo - Sipa automobiles - Pau, un Secrétaire après-vente (H/F). Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier. Plus précisément vos missions sont : - L'accueil physique et téléphonique des clients de l'atelier - Organisation et planification des interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais...) - Restitution du véhicule et explications aux clients des interventions réalisées en les valorisant. - Propositions de produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients. - La facturation (notamment des garanties) et l'encaissement clients. Le poste est à pourvoir en 35h du lundi au vendredi sur les horaires de travail : 8h - 12h et 14h à 18h et 17h le vendredi. Profil : Vous disposez impérativement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) dans le secteur automobile. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez[...]
